Как улучшить качество сигнала "Триколор ТВ": возможные неполадки, необходимые настройки, отзывы
Компания "Триколор" на сегодняшний день является крупнейшим российским поставщиком качественного цифрового телевидения. Но, несмотря на спрос, многие пользователи довольно часто сталкиваются с такой проблемой, как отсутствие сигнала. Довольно часто у многих пользователей возникает необходимость улучшить качество сигнала от "Триколор ТВ". Если такая неисправность возникает, паниковать не стоит. Чаще всего это случается из-за отсутствия сигнала, а что касается причины, то многие пользователи уже на интуитивном уровне сами догадываются, в чем дело, и стараются исправить ситуацию самостоятельно.
Причины слабого сигнала
Итак, давайте подробно рассмотрим, как выявить причину плохого сигнала и как улучшить качество сигнала от "Триколор ТВ".
Для того чтобы улучшить качество сигнала, необходимо для начала определить причину. Условно все проблемы, связанные с плохим сигналом, можно разделить на две основные группы:
- Внешние причины. Стоит отметить, что они не зависят от приемного оборудования пользователя.
- Внутренние проблемы. Они связаны с неполадками в работе самого оборудования абонента.
Пользователи пытаются самостоятельно разобраться, от чего зависит качество сигнала "Триколора". Например, к внешним причинам можно отнести какие-либо погодные условия, такие как сильный ветер, снег, дождь. Также сигнал может пропадать из-за проведения различных восстановительных работ при авариях.
Что нужно делать, если пропал сигнал
Далеко не все пользователи знают, как улучшить качество сигнала от "Триколора ТВ". Случаются и такие неполадки, которые вообще не связаны с работой спутниковой тарелки, ТВ само выдает такую ошибку об отсутствии сигнала. Для того чтобы выяснить причину, почему не работает канал, в первую очередь рекомендуется произвести настройки самого телевизора. Для того чтобы это сделать, необходимо на пульте от "Триколора" нажать на кнопку «Ок». После этих манипуляций на экране телевизора должен отобразиться список каналов. Если же этого не произошло, это значит, что сбились настройки самого телевизора.
Для того чтобы устранить неполадки, необходимо еще раз произвести настройки телевизора, для этого необходимо выбрать вход подключения спутникового ресивера.
После этого нужно примерно на одну минуту отключить приемник сигнала от электропитания. Затем необходимо будет приемник повторно включить, и останется лишь дождаться, когда появится сигнал.
Если сигнал по-прежнему не появился, то есть ситуация совсем не изменилась, необходимо перепроверить то количество каналов, на которых по-прежнему сохраняется запись «Нет сигнала».
В ситуациях, когда ошибка сохраняется не на всех каналах, а только на одном, в этом случае, как правило, достаточно лишь обновить список каналов.
Чтобы увеличить качество сигнала от "Триколор ТВ", следует выполнить ряд манипуляций:
- Выбрать «Меню», далее нужно нажать на кнопку «Ок».
- Далее появится сообщение об обновлении каналов, необходимо дать согласие, нажать на кнопку «Да» либо «Ок».
Чтобы каналы обновились, может потребоваться некоторое время. Поэтому, если обновление еще не завершено, не стоит волноваться. Если же после обновления проблема так и не была решена, то есть сигнал не появился, в этом случае причина связана с работой самого оборудования.
Отсутствие сигнала на "Триколор ТВ" из-за профилактических работ
Для того чтобы повысить качество и силу сигнала от "Триколора ТВ", обязательно необходимо выполнить ряд определенных действий, правильное выполнение которых может дать 100%-й результат.
Перед тем как выяснить, в чем именно проблема, рекомендуется проверить естественные причины того, почему отсутствуют каналы. Очень часто бывает так, что сигнал теряется тогда, когда проводятся различные профилактические работы. По поводу таких плановых работ, как правило, абонентам за несколько дней до их начала приходят уведомления, поэтому игнорировать их не стоит. Либо если подобные СМС-уведомления не приходят, есть еще один способ узнать о профилактических работах - зайти на официальный сайт провайдера.
Если все-таки информации о профилактических работах не поступало, следовательно, причина отсутствия сигнала заключается в другом. Теперь остается определить истинную причину плохого качества сигнала от "Триколора ТВ".
Технические проблемы отсутствия сигнала
Для начала рекомендуется проверить соединение кабеля от ресивера. Чтобы это сделать, рекомендуется выполнить ряд определенных действий:
- Проверить кабель на наличие у него каких-либо повреждений либо разрывов.
- Проверить плотность закрутки резьбы контактов.
При визуальном осмотре можно выявить, есть ли явные повреждения. Если видимых повреждений не имеется, то в этом случае рекомендуется проверить при помощи тестера проблемы скрытого характера.
Если проблема заключается в поврежденном кабеле, значит, его необходимо заменить. Если возможности полностью поменять его нет, рекомендуется устранить места разрыва и соединить части кабеля между собой. Для этих целей можно воспользоваться специальным соединителем с двумя F-разъемами.
Что необходимо для этого сделать
Чтобы повысить качество сигнала от "Триколора", рекомендуется выполнить ряд действий:
- Обрезать кабель прямо в том месте, где был обнаружен обрыв.
- Зачистить кабель от оплетки.
- На кабель накрутить разъемы.
- Скрепить эти разъемы при помощи соединителя.
- Далее необходимо укрепить соединение, для этого нужно намотать поверх этого соединения слой изоленты.
В ситуациях, когда кабель не поврежден, рекомендуется проверить плотность закрутки F-резьбы.
Качество сигнала от "Триколора ТВ" также может зависеть от ресивера. Например, если ресивер неисправен, то сигнала не будет. А для того чтобы это узнать, необходимо его подключить к работающей антенне. Для этого можно попросить у кого-нибудь из друзей или соседей рабочую антенну от "Триколора". Если при подключении чужой антенны появился сигнал, значит, причина поломки заключается в нерабочей антенне.
Если поставить чужую антенну и сигнала по-прежнему нет - следовательно, сломался ресивер. Довольно часто из строя выходит именно тюнер, который отвечает за прием сигнала. Не у многих людей получится отремонтировать ресивер самостоятельно, поэтому в этом случае лучше всего ресивер сразу отвезти в сервисный центр для ремонта.
Неисправная антенна
Неисправность антенны в большинстве случаев происходит из-за воздействия неблагоприятных погодных условий, таких как сильный ветер, обильные осадки и т. д. Как правило, сначала расшатываются боковые соединения, которые удерживают антенну в определенном положении. Бывает так, что если антенна отклоняется примерно на 1-2 градуса, то сигнал спутника может пройти мимо антенны.
Какие действия необходимо совершить
Для того чтобы это исправить, необходимо выполнить ряд определенных действий:
- Заранее подготовить ключи: они могут понадобиться для подтягивания гаек.
- Тщательно осмотреть место, постараться исключить все возможные источники опасности.
- Все соединения антенны рекомендуется подтянуть.
- Настроить антенну. То есть направлять антенну в определенном направлении до тех пор, пока не появится четкий сигнал.
Каждый раз, когда меняете направление, необходимо делать небольшие паузы, примерно по 5 секунд. Лучше всего во время настройки воспользоваться чьей-нибудь помощью. То есть один человек настраивает антенну, а другой проверяет качество сигнала.
Качество сигнала можно также проверить при помощи нажатия кнопки F1 на информационном канале. В левой нижней части экрана можно будет увидеть шкалу силы сигнала и шкалу качества. Этот показатель должен быть не менее 70 %. Если показатели больше, работу по настройке можно прекратить.
Если возможности самостоятельно настроить антенну нет, необходимо воспользоваться услугами специалиста, который при помощи метода сканирования по горизонтали выполнит настройку антенны.
Сложности в работе конвертера
Слабый сигнал может появиться и в случае поломки конвертера. Сложность самостоятельного диагностирования заключается в том, что визуально определить поломку конвертера практически невозможно. Поэтому в этом случае рекомендуется сразу же обратиться за помощью к специалисту.
На что рекомендуется обратить внимание
Если на экране ТВ появилось сообщение «Нет сигнала», впадать в панику не стоит. Точно так же, как и не стоит многократно нажимать на кнопки пульта, пытаясь при этом достичь положительного результата. Для начала, если такая ситуация все-таки возникла, необходимо трезво проанализировать ситуацию и попытаться самостоятельно найти возможную причину проблемы.
И обязательно необходимо помнить, что во время обновления либо поиска каналов ни в коем случае не стоит приемник отключать от электропитания. Иначе оборудование выйдет из строя.
Тратить время на то, чтобы устранить неполадки технического характера, не стоит. Лучше всего сразу же обратиться в сервисный центр.
Специалисты в свою очередь выполнят следующие действия:
- Настроят оборудование.
- Произведут замену неисправного оборудования.
- Произведут обновление программного обеспечения.
Как улучшить качество сигнала от "Триколора ТВ"? В первую очередь рекомендуется определить причину, а уже потом выполнить ряд соответствующих действий в зависимости от того, в чем дело. Например, если это связано с погодными условиями - это причина, которая никак не зависит от пользователя. Поэтому никаких действий в этом случае совершать не нужно, необходимо лишь подождать улучшения погоды. Если причина технического характера, можно попытаться самостоятельно исправить неполадки либо воспользоваться помощью специалиста.
Если обратиться к отзывами пользователей об услугах данного оператора, то можно сделать вывод: многим людям нравится "Триколор ТВ" в связи с тем, что есть возможность просматривать большое количество каналов, и при этом Интернет для этого не нужен. Очень удобно просматривать "Триколор ТВ" за городом.